Chính sách đổi trả

Cập nhật lần cuối ngày 22/09/2026

Chính sách đổi trả hàng

1. Điều kiện đổi trả

  • Sản phẩm còn nguyên tem, nhãn, bao bì và chưa qua sử dụng
  • Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất
  • Giao sai mẫu mã, sai số lượng so với đơn đặt hàng

2. Thời hạn

Trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.

3. Quy trình

  • Liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng kèm mã đơn hàng và hình ảnh sản phẩm
  • Chúng tôi xác nhận trong vòng 24 giờ làm việc
  • Gửi sản phẩm về địa chỉ được hướng dẫn và nhận hàng đổi / hoàn tiền
Hỗ trợ